Devoluciones

Última actualización: 13/09/18

Las devoluciones son gratuitas y se pueden realizar durante un plazo de 30 días* (o 14 días** en el caso de productos exclusivos como la zapatilla Yeezy) desde la fecha de recepción del pedido siempre que se ajusten a nuestra política de devoluciones. Los productos personalizados se fabrican exclusivamente para ti y no se pueden devolver.

*Si haces tu pedido antes de las 10:00 del 10 de septiembre, puedes devolver los productos en un plazo de 100 días desde la fecha de entrega.

**Recuerda que los productos exclusivos, como la zapatilla Yeezy, deben devolverse en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega. Cuando realices el pedido de estos productos exclusivos, te informaremos de que dicha compra está sujeta al plazo de devolución de 14 días.
 
Recogida en tienda
Ten en cuenta que los pedidos recogidos en tienda solo se pueden devolver en la tienda en la que los recogiste. Asegúrate de cumplir con el plazo de devolución que figura en el tique de compra.
 

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